Categoria: Comunicati

Approvata dal Consiglio di Amministrazione di AMAM il 10 Novembre scorso la Delibera che modifica il regolamento per la rateizzazione del debito degli utenti, approvato a suo tempo dall’organo di vertice in data 8 Febbraio 2019.

La modifica introdotta riguarda gli utenti che non hanno potuto assolvere al pagamento delle rate, per cui viene offerta loro la possibilità di ricalcolo del debito esistente – inserendo anche le rate scadute e non onorate – e la riapertura dei termini per regolarizzare la propria posizione ai fini dell’adempimento rateale, per evitare la riduzione del flusso idrico.

Ad esempio 

Un condominio aveva una rateizzazione in corso di Euro 18.000, 36 rate mensili di Euro 500,00, ed è rimasta indietro oggi di 14 rate non pagate. Nel frattempo ha ritardato anche il pagamento di 3 fatture ordinarie di consumo corrente per un importo complessivo di Euro 4.000,00.

PRIMA – Non appena gli fosse stata recapitata la diffida di pagamento per il debito scaduto, avrebbe dovuto pagare subito le 14 rate (Euro 7.000) + le fatture correnti di Euro 4.000,00 per evitare la riduzione della fornitura di acqua, ovvero, in unica soluzione  l’intero debito pari ad Euro 11.000

ADESSO – Con la modifica del regolamento, il condominio potrà ricalcolare gli importi scaduti alla data odierna, quindi sia le rate non pagate che le fatture correnti, con una nuova richiesta di rateizzazione per l’importo complessivo di Euro 11.000 ed evitare così la riduzione di fornitura.

Per ogni maggiore informazione gli utenti potranno contattare AMAM ai recapiti 090.3687711 e all’email urp@amam.it

EROGAZIONE IDRICA SOSPESA DALLE ORE 14 DI QUESTO POMERIGGIO ALLE ORE 5 DI DOMATTINA

Le operazioni di completamento del ripristino funzionale della grossa tubazione comporteranno la momentanea sospensione del flusso d’acqua dalla Centrale di Torrerossa alla rete cittadina. Dalla mattinata di domani, martedì 23 novembre, invece, la distribuzione riprenderà secondo programmazione consueta

Come sempre, ogni eventuale aggiornamento sarà tempestivamente comunicato, e al numero 090.3687722, gli utenti potranno segnalare eventuali situazioni di particolare disagio/emergenza

I tecnici stanno già intervenendo per consentire il minimo disagio. Dalle ore 11 di questa mattina, l’erogazione verrà sospesa. Interessate soprattutto le zone Centro Città, Litoranea e Villaggi Nord. Da mercoledì 17 novembre si tornerà a regime

Sono impegnati già da questa mattina i tecnici di AMAM per i lavori che consentiranno di riparare una perdita riscontrata, dopo le giornate di maltempo che hanno interessato il versante orientale della regione. 

L’intervento urgente riguarda la condotta principale dell’Acquedotto Fiumefreddo e dovrebbe completarsi nella giornata odierna 

Per consentire lo svolgimento in sicurezza delle operazioni sulla grossa tubazione, da un metro di diametro, occorrerà sospendere il flusso d’acqua sicché la distribuzione idrica nelle giornate di oggi lunedì 15 novembre e di domani 16 novembre subirà riduzioni nei tempi di erogazione, nelle zone del centro cittadino e della zona nord (litoranea e villaggi collinari), ovvero nella porzione di  territorio cittadino non servita in rete dal sistema dei pozzi.

Da mercoledì 17 novembre, invece, si tornerà alla regolare distribuzione per fasce secondo le zone.

Come sempre, ogni eventuale aggiornamento sarà tempestivamente comunicato, mentre al numero 090.3687722, gli utenti potranno segnalare eventuali situazioni di particolare disagio/emergenza

I tecnici sono al lavoro già dalla mattina di oggi, sabato 6 novembre, per ripristinare la funzionalità della condotta che alimenta l’abitato della zona nord di Messina
In caso di necessità, AMAM assicurerà ai residenti l’approvvigionamento di acqua potabile con l’autobotte, che gli interessati potranno richiedere ai numeri di servizio dedicati: 348 398 5314 e 3483985297, anche con messaggi su whatsapp, indicando il proprio nome, cognome e indirizzo.

I referti delle analisi di laboratorio, svolte sui campioni prelevati a varie riprese, secondo la procedura di controllo, hanno fatto riscontrare la normalizzazione dei valori 

Dalle analisi svolte, come da routine, sui campioni prelevati dall’impianto che serve il villaggio collinare, nelle ultime ore si sono rilevati valori pur lievemente difformi rispetto alla norma, per cui AMAM sta procedendo a sanificazione aggiuntiva secondo procedura.

Precauzionalmente, inoltre, AMAM fa invito ai cittadini di utilizzare l’acqua che viene erogata in rete solo per fini sanitari e di igiene personale, sino a nuova comunicazione che darà atto della ‘normalizzazione’ degli esiti dei controlli che continuano, da protocollo. 

Nel frattempo, in caso di necessità, AMAM assicurerà ai residenti l’approvvigionamento di acqua potabile con l’autobotte, che gli interessati potranno richiedere al numero di servizio dedicato anche alle segnalazioni urgenti 090.3687722.

Ultimate le operazioni di rifunzionalizzazione della rete idrica che alimenta il popoloso rione nella zona centro sud della città, la distribuzione idrica quotidiana avviene per 12 ore consecutive, con maggiore pressione e portata costante

Completati gli interventi tecnici dei giorni scorsi, svolti in un susseguirsi di operazioni: dalla mappatura delle tubazioni, alla verifica degli impianti, alla sostituzione di valvole e saracinesche ammalorate che avevano comportato il ‘blocco’ di alcune linee che non davano più apporto all’alimentazione di porzioni dello stesso Quartiere Lombardo, con particolare disagio per le abitazioni poste ai piani più alti.

Oggi, a valle delle operazioni su reti e impianti, svolte ininterrottamente, la distribuzione idrica nel Quartiere Lombardo avviene con una estensione oraria superiore rispetto a prima. Si è passati infatti dalla fascia di distribuzione 8.00 – 12.00 all’attuale 6.00 -18.00, con una portata maggiore, maggiore pressione e modalità costante di approvvigionamento per tutto il tempo.

“Siamo soddisfatti di questo intervento – afferma la Presidente di AMAM, Loredana BONASERA– perché risolve un problema annoso, segnalato più volte e cui questa Amministrazione ha ritenuto dover dare massima priorità, fermo restando l’obiettivo di potenziare la distribuzione idrica in tutte le zone critiche della città”

Le operazioni di riattivazione delle linee in disuso e le sostituzioni operate nel Quartiere Lombardo hanno causato in alcune abitazioni un temporaneo flusso di acqua ‘giallastra’. Tuttavia, anche l’ultimo ciclo di analisi (secondo la routine prevista in casi come questo) ha fatto riscontrare la perfetta conformità alla norma dei campioni prelevati pure ad operazioni ultimate.

“Decisamente positivi – conclude il vertice del CDA di AMAM – anche i riscontri che stiamo ricevendo dagli abitanti del popoloso rione, i quali ci segnalano  il ritorno alla normalità qualitativa dell’acqua erogata e anche l’effettivo potenziamento del servizio, ormai, per 12 ore consecutive“

Da sabato 23 ottobre, i residenti della popolosa zona compresa tra viale Europa, ex GIL e Viale San Martino, hanno riscontrato la presenza di acqua giallastra e con residui che fuoriusciva dai rubinetti.

Immediato l’intervento dei tecnici di AMAM che hanno appurato non trattarsi di acqua inquinata ma dei detriti rilasciati dalle vecchie tubazioni, su cui si è tentato di far fluire una maggiore quantità di acqua, a beneficio dei cittadini che da anni pativano scarsa erogazione.
Riscontrato il problema, AMAM sta provvedendo ad eseguire i lavori di adeguamento della rete.

Pur non essendosi riscontrate commistioni con le reti fognarie, AMAM ha avviato le procedure per l’analisi dell’acqua in rete e, in attesa degli esiti, assicura precauzionalmente il presidio costante della fornitura attraverso le autobotti e sconsiglia l’utilizzo dell’acqua per fini potabili.

I cittadini potranno segnalare ogni situazione emergenziale e richiedere anche l’approvvigionamento dei serbatoi individuali e/o condominiali, al recapito 090.3687722

Ogni aggiornamento sarà reso noto come di consueto

Dopo l’interruzione voluta dall’amministrazione comunale a causa dell’emergenza sanitaria da Covid-19, riprenderanno le ATTIVITÀ DI RECUPERO CREDITI.

Ripartiranno dunque le procedure di distacco e anche le riduzioni del servizio idrico per le utenze con un alto indice di morosità, così come previsto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA).

Parimenti, saranno potenziati i servizi allo sportello e quelli telefonici per garantire la massima assistenza a tutti gli utenti che intenderanno mettersi in regola con i pagamenti, anche ricorrendo agli strumenti di contatto telematico.

Mentre gli operatori del gestore di energia elettrica lavoreranno a Fiumefreddo, per riattivare il collegamento aereo interrotto, i tecnici di AMAM saranno impegnati in più punti della condotta adduttrice, per effettuare riparazioni e lavori di manutenzione sulla tubazione principale che serve la rete cittadina, approfittando del necessario stop di alimentazione della Centrale di captazione e del relativo flusso idrico.

Sino a domani venerdì 10 settembre, dunque, l’acqua verrà erogata solo in orario antimeridiano e dal weekend riprenderà la consueta programmazione per fasce e zone.