Autore: AMAM SPA

A seguito della segnalazione di una rilevante perdita lungo la condotta DN 300, che corre lungo la Strada Panoramica e alimenta i serbatoi della zona nord, nonché di ulteriori individuate nello stesso asse di distribuzione, il prossimo lunedì 13 luglio saranno eseguiti i necessari lavori di riparazione che avverranno simultaneamente nei tre punti critici individuati, per garantire il minor disagio possibile momentaneo e un più efficiente approvvigionamento, a regime, delle zone interessate.

Per consentire il regolare svolgimento delle operazioni tecniche, che dovrebbero contenersi in circa 4 ore, ovvero dalle ore 12:00 alle ore 16:00, sarà necessario sospendere l’erogazione dell’acqua lungo l’intera linea di distribuzione che, al ripristino della funzionalità dell’adduttrice, sarà servita per il tempo corrispondente alla durata della sospensione. Dunque la distribuzione giornaliera avverrà con il medesimo tempo di flusso ma in orari diversi rispetto alla consueta programmazione.

Le zone interessate dall’interruzione programmata per il prossimo lunedì 13 dalle ore 12 alle ore 16 sono: Curcuraci, Marotta, Faro Superiore, Salita Fosse, Pace, Sant’Agata, Torre Faro, Ganzirri e Mortelle.

Si invitano i residenti delle aree indicate a seguire sempre i canali di informazione e comunicazione di AMAM per ogni aggiornamento e a fare uso parco della risorsa idrica in vista della sospensione della distribuzione che si realizzerà nell’arco temporale previsto.

I tecnici lavoreranno per ridurre al minimo i tempi di intervento e limitare il più possibile i disagi momentanei per i quali, comunque, AMAM è pronta a rispondere e soddisfare ogni richiesta di approvvigionamento sostitutivo che dovesse pervenire nel periodo di interruzione.

Per ogni informazione, segnalazione o richiesta di assistenza ai clienti, si rammenta che il recapito telefonico 090.3687711 è sempre attivo, h 24 e 7 giorni su 7.

In merito alle notizie di stampa apparse circa una presunta “crisi idrica” che da 15 giorni attanaglierebbe il villaggio di San Filippo Inferiore, i vertici di AMAM SpA intervengono per rendere la corretta realtà dei fatti.
“E’ doveroso smentire categoricamente la narrazione mediatica – precisa l’Amministratore Unico,
Salvatore Ruello – per non ingenerare allarmismo nella popolazione ma anche per non alimentare discredito nei confronti della nostra Società che opera, invece, con grande impegno di tutte le sue componenti, a beneficio degli utenti della città di Messina. A riguardo, va rammentato che AMAM gestisce il Servizio Idrico Integrato in virtù della Convenzione siglata con l’Assemblea Territoriale Idrica
di Messina, che ne ha prorogato la funzione e che fissa i parametri entro i quali l’attività di servizio va realizzata, nel rispetto dei dettami della Carta dei Servizi e del Regolamento del Servizio Idrico Integrato, che rispecchiano gli indirizzi che ARERA e la stessa ATI definiscono. AMAM opera ponendo sempre al centro la qualità del servizio a beneficio degli utenti. Certo – afferma l’AU – l’attività di manutenzione ordinaria e straordinaria fa i conti con impianti e reti comunali vetusti e ammalorati che non sempre consentono di poter dare soluzione immediata alle criticità che si palesano”.
“I dati tecnici e la cronologia degli eventi che riguardano i disagi idrici riscontrati nella piccola porzione del villaggio di San Filippo – puntualizza il Direttore Generale, Davide Maimone – smentiscono chiaramente la ricostruzione diffusa, poiché le prime segnalazioni per irregolarità nell’erogazione sono pervenute all’Ufficio Reclami solo domenica 28 giugno 2026 e già il mattino successivo, lunedì 29 giugno, le squadre operative hanno riparato una prima perdita individuata in Via Guardia, nei pressi del
torrente San Filippo, ripristinando il normale servizio per la quasi totalità delle utenze. Una criticità residua è rimasta circoscritta a circa trenta nuclei abitativi nella porzione a monte di Via Giuseppe Fava, i quali hanno continuato a registrare basse pressioni a causa di una seconda perdita, di tipo occulto, sulla condotta principale in acciaio interrata a circa un metro e ottanta di profondità. Proprio la localizzazione di questo secondo guasto ha presentato un’elevata complessità tecnica, poiché la natura particolarmente permeabile del terreno, la profondità della tubazione e lo spessore dell’asfalto stradale hanno impedito all’acqua di affiorare in superficie, rendendo difficili le ispezioni tradizionali nonostante l’esecuzione immediata di otto saggi tecnici esplorativi”.
“Per mitigare il disagio di questa pur limitata porzione di utenze – continuano i vertici di AMAM – l’azienda ha attivato immediatamente tutte le misure previste da Regolamento e Carta dei Servizi, garantendo ai clienti che ne hanno fatto richiesta al servizio di Pronto Intervento (attivo h 24 e sette giorni su sette) un servizio sostitutivo continuativo tramite autobotti, che dal 30 giugno a oggi ha evaso tutte le 37 richieste pervenute. Parallelamente, i tecnici hanno ottimizzato la rete potenziando il sistema di pompaggio, con un incremento della portata in uscita, un aumento della pressione e l’estensione dell’erogazione a ventiquattro ore su ventiquattro, impiegando ininterrottamente sul campo una squadra dedicata per le attività di scavo. Al fine di risolvere definitivamente il problema e garantire la piena regolarità del servizio nel rispetto degli standard contrattuali, comunque, abbiamo già individuato alcune possibili soluzioni con interventi infrastrutturali straordinari sulle reti di proprietà del Comune di Messina, per ridare adeguata pressione alle utenze della zona svantaggiata”.
“Ci sembrava doveroso precisare in massima trasparenza l’accaduto con tutti i dati che lo connotano davvero – concludono Ruello e Maimone – a beneficio della conoscenza della verità dei fatti, di cui i nostri clienti hanno diritto, e del rispetto di chi opera ogni giorno in AMAM, respingendo ogni strumentalizzazione mediatica, ribadendo il massimo e costante impegno tecnico e il supporto incessante alla popolazione che la nostra Società garantisce attraverso tutti i suoi canali”.

Conclusi con successo in tarda serata di ieri i lavori in tutti i cantieri allestiti simultaneamente da AMAM, per efficientare la condotta adduttrice da Fiumefrreddo e la rete cittadina, nei punti critici individuati in diverse zone. In nottata i serbatoi principali si sono riempiti regolarmente e si è appena dato avvio a una prima ridotta erogazione nelle zone del Centro città. Da domani il graduale ritorno alla regolare distribuzione in tutte le zone cittadine servite.

AMAM porta al suo attivo una ventina di interventi eseguiti con successo in contemporanea: ben 10 per ottimizzare la funzionalità dell’adduttrice principale: quasi al confine tra Calatabiano e Fiumefreddo (6 perdite in punti diversi e un efficientamento dello scarico n°6) e a Taormina-Mazzeo (3 perdite in diversi punti della zona collinare) e quasi altrettanti realizzati in città.

Particolarmente complessi gli interventi sulla condotta e sulle reti e gli impianti, che hanno impegnato oltre 80 unità tra tecnici, operatori a supporto della popolazione, dirigenza e comunicazione.

A incidere sulla pianificazione dei tempi, nonostante la competenza delle maestranze impegnate nelle tante operazioni programmate ed eseguite sui luoghi, sono stati l’orografia accidentata in cui sono stati attivati i cantieri, la profondità degli scavi e la particolare attenzione da prestare per eseguire le riparazioni in sicurezza dell’adduttrice; ma anche in città i tempi previsti per il completamento dei lavori ha subito ritardi dovuti all’alimentazione elettrica che ha presentato continue interruzioni e disfunzioni, rallentando le operazioni in corso nelle aree cittadine interessate dalle attività di AMAM.

Sino a totale regolarizzazione del servizio di distribuzione idrica, comunque, saranno attivi h24 il servizio di Pronto intervento raggiungible al numero 090.3687711 e i punti fissi di erogazione a disposizione dell’utenza, ubicati come nei box pubblicati sul sito www.amam.it e sulle pagine social di AMAM.

PRESIDI A SUPPORTO DELLA POPOLAZIONE

Il piano di AMAM prevede il potenziamento del sistema di acquisizione delle segnalazioni e delle richieste di supporto al Numero dedicato 090.3687711, cui 8 operatori in turnazione risponderanno h24

Per far fronte alle eventuali richieste che verranno dai cittadini, peraltro, la società ha predisposto il pronto intervento con tutte le autobotti del parco mezzi AMAM in costante carico e ha collocato circa 20 rubinetti a disposizione degli utenti h24 per approvvigionamento di acqua sino al regolare ripristino della distribuzione, suddivisi in 4 punti fissi dislocati in città, collocati presso i pozzi cittadini.

I punti fissi principali, situati in zone strategiche della città, saranno 4:

1. Via Girolamo Savonarola, incrocio Via Onofrio Gabriele (pressi Piazza Castronovo);
2. Sede AMAM, Viale Giostra – Ritiro;
3. Viale Europa, pressi Ospedale Piemonte;
4. Via Principe Umberto, pressi Serbatoio Torre Vittoria (incrocio con v. Michele Amari)

INVITO ALLA COLLABORAZIONE

Come di consueto, al di là dell’impegno pianificato da AMAM per prevenire o risolvere ogni possibile disagio, si fa invito a tutti i cittadini sin d’ora alla massima collaborazione e a fare uso parco della risorsa idrica, in modo da tesaurizzare le proprie riserve sino al ripristino della regolare distribuzione.

A causa di disservizi elettrici segnalati da AMAM alla società e-Distribuzione, l’alimentazione dell’impianto di Corsari e dei serbatoi ad esso collegati ha subito arresti che non hanno consentito la regolare distribuzione idrica nei villaggi di Spartà, Acqualadroni Calamona, S. Saba, Rodia e Piano Torre.

Il gestore di energia è intervenuto anche oggi per ripristinare il servizio e, a supporto costante della popolazione interessata dai disagi, AMAM ha garantito il servizio di approvvigionamento sostitutivo con autobotti.

Sebbene al momento ripristinata l’energia elettrica, anche in vista di possibili ulteriori disservizi che dovessero ripresentarsi, impedendo la regolare erogazione idrica, AMAM rammenta che è sempre attivo h 24 e 7 giorni su 7 il servizio di Pronto intervento, contattabile al numero 090.3687711 al quale gli utenti potranno richiedere supporto.

Tavolo tecnico e operativo questa mattina nella sede di AMAM. Tutto pronto per rendere simultaneamente attivi i cantieri in cui domani mercoledì 24 giugno verranno eseguiti gli interventi programmati di manutenzione e potenziamento della condotta adduttrice dell’acquedotto di Fiumefreddo, una tra le infrastrutture idriche cittadine cruciali, oggetto di particolare attenzione tecnica e di un piano di interventi costante che mira ad incrementarne l’affidabilità e a ridurre il rischio di future criticità sulla rete di distribuzione.

Quattro i punti critici in cui si svolgeranno le delicate operazioni per efficientare l’adduttrice, che richiederanno l’interruzione temporanea del flusso d’acqua da Fiumefreddo verso Messina all’interno della tubazione dal diametro di 1 metro, sicché alla rete idrica cittadina verrà meno il principale approvvigionamento per circa 10 ore con ripercussioni sulla capacità di erogazione secondo gli orari della consueta programmazione nelle successive 48 ore.

Due cantieri saranno attivati al confine tra i comuni di Fiumefreddo e Calatabiano, uno nel comune di Taormina (nella frazione di Mazzeo) e uno nel comune di Letojanni (in prossimità dello svincolo autostradale della A 18).

Nel medesimo arco temporale in cui si opererà sull’adduttrice, AMAM ha previsto ulteriori interventi manutentivi che verranno realizzati sulla rete di distribuzione idrica cittadina in assenza di flusso d’acqua in condotta, tra i quali un ulteriore step di efficientamento della distribuzione nel rione Carrubbara.

La macchina organizzativa di AMAM è pronta per fornire immediato e costante supporto ai cittadini e per creare il minor disagio possibile. Nella giornata di mercoledì 24 giugno, in particolare, l’erogazione idrica verrà garantita regolarmente in rete sino alle ore 12, quando verrà sospesa per riprendere dal tardo pomeriggio di giovedi 25 giugno, a partire dalle zone del Centro città, e poi venerdì 26, via via anche nella zona Nord. Il flusso da Torrerossa invece riprenderà appena ultimati i lavori, che dovrebbero comportare circa 10 ore di attività, in modo da consentire l’immediato riempimento dei serbatoi di accumulo principali, che alimentano gli ulteriori serbatoi zonali e la distribuzione capillare in tutte le aree servite.

Di seguito, la sintesi del piano delle attività e delle informazioni utili ai cittadini

AREE E TEMPI IN CUI SI AVVERTIRANNO I DISAGI

MERCOLEDI 24 GIUGNO

L’erogazione idrica sarà regolare sino alle ore 12:00 in tutta la città

Dalle ore 12:00, verrà sospesa nella zona del Centro cittadino e della fascia nord (costiera e collinare), mentre nella zona sud (costiera e collinare) si manterrà regolare o con minime riduzioni nei tempi di distribuzione o in zone servite dall’acquedotto Fiumefreddo.

Le zone che soffriranno maggiormente saranno comprese da Zafferia a Mortelle, inclusi i villaggi rivieraschi e collinari della zona centro – nord della città e i villaggi di Giampilieri, Camaro, Cataratti e Bisconte.

A conclusione dei lavori (intorno alle ore 20:00) l’acqua verrà reimmessa in flusso da Torrerossa, ma a Montesanto arriverà in nottata.

GIOVEDI 25 GIUGNO

Il programma di distribuzione prevede la verifica dei livelli e l’eventuale programmazione per il graduale approvvigionamento delle diverse zone cittadine, nel corso dell’intera giornata.

VENERDI 26 GIUGNO

Verificato il ciclo di riempimento notturno (tra il 24 e il 25 giugno), l’erogazione potrebbe ripartire regolarmente e di ciò AMAM fornirà costante aggiornamento.

PRESIDI A SUPPORTO DELLA POPOLAZIONE

Il piano di AMAM prevede il potenziamento del sistema di acquisizione delle segnalazioni e delle richieste di supporto al Numero dedicato 090.3687711, cui 8 operatori in turnazione risponderanno h24

Per far fronte alle eventuali richieste che verranno dai cittadini, peraltro, la società ha predisposto il pronto intervento con tutte le autobotti del parco mezzi AMAM in costante carico e ha già collocato circa 20 rubinetti a disposizione degli utenti h24 per approvvigionamento di acqua sino al regolare ripristino della distribuzione, suddivisi in 4 punti fissi dislocati in città, collocati presso i pozzi cittadini.

I punti fissi principali, situati in zone strategiche della città, saranno 4:

1. Via Girolamo Savonarola, incrocio Via Onofrio Gabriele (pressi Piazza Castronovo);
2. Sede AMAM, Viale Giostra – Ritiro;
3. Viale Europa, pressi Ospedale Piemonte;
4. Via Principe Umberto, pressi Serbatoio Torre Vittoria (incrocio con v. Michele Amari)

INVITO ALLA COLLABORAZIONE

Come di consueto, al di là dell’impegno pianificato da AMAM per prevenire o risolvere ogni possibile disagio, si fa invito a tutti i cittadini sin d’ora alla massima collaborazione e a fare uso parco della risorsa idrica, anticipando – ove possibili – operazioni che necessitino di un maggior uso dell’acqua entro la giornata odierna, in modo da mantenere integre le proprie riserve sino al ripristino della regolare distribuzione.

Avviata la campagna straordinaria di controlli sulla conformità dei contratti di utenza di tipo commerciale, secondo i dettami delle autorità di ambito e di settore (ARERA) e di quanto previsto dal Regolamento del Servizio Idrico Integrato, consultabile sul sito di AMAM al link https://www.amam.it/lazienda/il-regolamento/.

I controlli riguarderanno in particolare la regolarità delle posizioni contrattuali così come censite, per questo, si invitano tutti gli utenti a verificare la correttezza dei dati riportati in bolletta e a segnalare tempestivamente eventuali variazioni intervenute o anomalie (es. cambi di destinazione d’uso dell’immobile, variazioni dei titolari dell’utenza, etc), procedendo alla regolarizzazione contrattuale che potrà avvenire:

1. richiedendo informazioni e un appuntamento al recapito telefonico 090.3687711 o all’indirizzo email contratti@amam.it indicando  nell’oggetto “REGOLARIZZAZIONE UTENZA COMMERCIALE N°_____” inserendo il codice di servizio della propria fornitura,
2. accedendo nella sezione del sito di AMAM al link: https://www.amam.it/portale-utenti/modulistica/allacci-idrici per compilare e trasmettere la modulistica utile a correggere le anomalie eventualmente riscontrate,
3. recandosi presso gli Uffici AMAM – Direzione Generale – Viale Giostra – Ritiro – 98152 MESSINA, con la documentazione necessaria

A riguardo, si rammenta che per dare seguito alla regolarizzazione dell’anagrafica contrattuale occorrerà munirsi di:

• Titolo di godimento dell’immobile (copia del contratto di compravendita, di locazione, di usufrutto ecc)
• Documento di riconoscimento
• Codice fiscale
• Visura camerale
• SCIA commerciale

A causa di lavori della società e-Distribuzione sui propri impianti e le reti elettriche, sarà necessario sospendere temporaneamente l’alimentazione di alcuni pozzi e serbatoi interessati dalle manutenzioni del gestore di energia, così come comunicato, sicché la distribuzione idrica, alimentata dai rispettivi impianti al servizio della rete cittadina gestita da AMAM, potrebbe subire interruzioni ovvero non avvenire regolarmente secondo le consuete fasce orarie previste, così come pubblicate sul sito al link https://www.amam.it/portale-utenti/orari-distribuzione/

Al fine di garantire il massimo supporto e l’assistenza agli utenti, AMAM rammenta che è attivo h24 e 7 giorni su 7 il servizio di Pronto intervento, contattabile al numero 090.3687711, anche per l’approvvigionamento idrico sostitutivo.

Seguiranno più puntuali aggiornamenti, in ragione delle comunicazioni che il gestore elettrico fornirà.

Nell’ambito delle attività programmate di manutenzione e potenziamento delle infrastrutture idriche cittadine, finalizzate a migliorare l’efficienza della tubazione adduttrice principale e a rafforzare la capacità di approvvigionamento dell’intera rete idrica di Messina, AMAM ha programmato per il prossimo mercoledì 24 giugno un intervento di riparazione della condotta di Fiumefreddo in quattro punti particolarmente critici.

Per consentire l’esecuzione dei lavori in condizioni di sicurezza da parte delle maestranze impegnate, sarà necessario interrompere temporaneamente il flusso idrico proveniente da Torrerossa verso la città. I lavori consentiranno di incrementare l’affidabilità dell’infrastruttura e di ridurre il rischio di future criticità sulla rete di distribuzione.

Come avviene in tutti i casi di riparazioni programmate secondo Piano, le operazioni tecniche avverranno simultaneamente nei quattro punti in cui la condotta si presenta ammalorata: due cantieri saranno attivati al confine tra i comuni di Fiumefreddo e Calatabiano, uno nel comune di Taormina (nella frazione di Mazzeo) e uno nel comune di Letojanni (in prossimità dello svincolo autostradale della A 18)

Il lavoro contemporaneo dei tecnici consentirà di ridurre i tempi dello stop al flusso idrico lungo l’adduttrice ed è previsto che nei prossimi giorni vengano definiti anche ulteriori interventi manutentivi che devono essere realizzati sulla rete di distribuzione idrica cittadina in assenza di flusso d’acqua in condotta.

La macchina organizzativa di AMAM è pronta per fornire immediato e costante supporto ai cittadini e per creare il minor disagio possibile. Nella giornata di mercoledì 24 giugno, in particolare, l’erogazione idrica verrà garantita regolarmente in rete sino alle ore 12, quando verrà sospesa per riprendere dal tardo pomeriggio di giovedi 25 giugno, a partire dalle zone del Centro città, e poi venerdì 26, via via anche nella zona Nord. Il flusso da Torrerossa invece riprenderà appena ultimati i lavori, che dovrebbero comportare circa 10 ore di attività, in modo da consentire l’immediato riempimento dei serbatoi di accumulo principali, che alimentano gli ulteriori serbatoi zonali e la distribuzione capillare in tutte le aree servite.

Nei prossimi giorni seguiranno ulteriori comunicazioni con il dettaglio degli interventi, delle tempistiche e delle aree interessate, nonché informazioni sui presidi e sui canali di assistenza che saranno attivati, secondo il piano di supporto alla popolazione di AMAM, di cui sarà resa costante informazione attraverso tutti i canali di comunicazione e i media.

A causa di una disfunzione nella fornitura elettrica del sistema di adduzione (pozzo e serbatoio) in località Corsari si registreranno temporanei disservizi nella distribuzione idrica che serve il villaggio di Spartà, nella riviera nord di Messina.

I nostri tecnici sono in contatto diretto con e-Distribuzione per la risoluzione tempestiva del problema segnalato, con codice di Rintracciabilità 165581976, appena riscontrata l’anomalia sui cavi.

Si rammenta che, in attesa che venga ripristinata l’alimentazione elettrica e altresi l’immediata erogazione attraverso la rete, sono sempre attivi i presidi a disposizione degli utenti che ne riscontrassero necessità, compreso il servizio sostitutivo di distribuzione con autobotti e il servizio di pronto intervento attivo h 24 e 7 giorni su 7 al numero 090.3687711.

“Al fine di dare la corretta informazione ed evitare il pubblico allarme circa il contenuto delle notizie diffuse attraverso gli organi di stampa negli ultimi giorni, per quanto in oggetto – dichiarano l’Amministratore Unico di AMAM, Salvatore Ruello e il DG Davide Maimone – ci corre obbligo dare contezza di quanto segue e di cui AMAM SpA aveva già dato ampie e immediate delucidazioni (con nota Prot. 15538 del 04/06/2026), a seguito delle Segnalazioni del Presidente della II Circoscrizione, che oggi si portano a conoscenza della popolazione.

Gli eventi marosi eccezionali verificatisi a causa dell’“Uragano Harry”, che hanno danneggiato alcuni degli impianti destinati alla funzionalità del sistema fognario e di depurazione per la città di Messina, hanno comportato la realizzazione urgente di n. 18 interventi per la messa in sicurezza e in pristino del SII della città di Messina nonché la progettazione di ulteriori infrastrutture necessarie allo scopo e all’efficientamento della rete.

Tra queste vi è la messa in pristino della condotta sottomarina quale scarico di emergenza nella stazione di pompaggio denominata “Zafferia”. Per l’avvio concreto di tale intervento si è reso indispensabile l’avvio dei “LAVORI DI MESSA IN SICUREZZA DEGLI IMPIANTI DI SOLLEVAMENTO FOGNARIO DI ZAFFERIA E ATM [554ADF]” che sono in fase di completamento.

Durante l’esecuzione di tali lavori, come tecnicamente contemplato e intuibile – spiegano l’AU e il DG di AMAM – sono previsti temporanei sversamenti che comunque, ex legis, sono stati preventivamente comunicati agli Enti di controllo e all’Amministrazione Comunale (e precisamente con nota prot. n. 15538/2026 del 04/06/2026 e nota prot. n. 11168/2026 del 17/04/2026).

In particolare, l’esecuzione tecnica di tali interventi comporta la necessità di sospendere temporaneamente il funzionamento dei sistemi di pompaggio per garantire la piena sicurezza delle maestranze e per eseguire le operazioni di manutenzione della vasche. Tale procedura, necessaria e contingente, può causare parziali e temporanei sversamenti di reflui nello specchio di mare compreso tra i torrenti Gazzi e Zafferia.

Le descritte attività sono comunque ormai in fase di completamento e l’avvio dei “LAVORI DI RIFUNZIONALIZZAZIONE DELLA CONDOTTA SOTTOMARINA IN LOCALITÀ ZAFFERIA” [552PAF.1] è imminente giusto verbale di consegna dei lavori del ex. Art. 50 comma 6 del Dlgs. 36/23 del 21/05/2026.

Tanto si doveva da parte di AMAM per rettificare e rassicurare la popolazione che non si tratta di alcuna anomalia di funzionamento del Depuratore di Mili, come diffuso erroneamente con note e articoli apparsi in tal senso e che non tengono conto di quanto già oggetto di corrispondenza istituzionale, e al contempo dare assicurazione che l’esecuzione degli interventi in epigrafe garantirà la piena tutela delle acque marino-costiere”